Cuando compramos un vehículo nuevo de un concesionario tenemos como ventaja una cierta tranquilidad. Los automóviles nuevos están cubiertos por una garantía legal de 2 años sin límite de kilometraje, mientras que el fabricante debe ocuparse de las fallas y averías que hayan surgido con el automóvil, siempre que no sean causadas por un mal uso ó falta de mantenimiento.

Los defectos de fábrica también están cubiertos por la garantía legal, pero en este caso el reclamo debe hacerse durante los primeros seis meses a partir de la fecha de entrega del vehículo. Después de ese tiempo, es necesario demostrar que el defecto es causado en la etapa de fabricación y, para eso, se debe presentar un informe experto para probarlo.

La Asociación Madrileña de Distribuidores de Automóviles (AMDA), con sede en Madrid, también quiere informar a los propietarios que también tiene derechos de consumidor si debe visitar el taller para realizar estas reparaciones. En el caso de que el vehículo sufra una falla cubierta por la garantía, el tiempo de reparación en el taller no contará como parte del período de garantía y ese tiempo se agregará a la fecha original de terminación de la garantía. Es necesario solicitar un recibo con la fecha de entrega y devolución del vehículo, junto con el informe de reparación.

El comprador no solo tiene derechos al comprar un automóvil, sino que el trabajo realizado en talleres mecánicos autorizados está garantizado, ya sea un control de mantenimiento o una reparación. Sin embargo, es necesario diferenciar entre dos situaciones: cuando se trata de una reparación cubierta por la garantía legal, en este caso el período de cobertura es de seis meses; Si se trata de una reparación fuera del período de garantía, el taller será responsable de su trabajo durante tres meses o 2.000 kilómetros.

Muchos fabricantes ofrecen la opción de ampliar el período de garantía. Las condiciones varían según los fabricantes, el período de tiempo, el kilometraje y lo que está cubierto. Por lo tanto, las condiciones deben leerse cuidadosamente.

2020-02-05T12:31:58+00:00

When you purchase a new car from a dealer, you have a certain level of peace of mind accompanying your purchase.

New cars are covered by a legal guarantee of 2 years without a mileage limit, whereas the manufacturer has to take care of the faults and breakdowns that have arisen with the car, so long as they are not caused by misuse, lack of maintenance, or wear.

Factory defects are also covered by the legal guarantee, but in this case the claim must be made during the first six months from the date of delivery of the vehicle. After that time, it is necessary to prove that the defect is caused at the manufacture stage and, for that, an expert report must be presented to prove it.

The Madrid-based Asociación Madrileña de Distribuidores de Automóviles (AMDA), also wants to advise owners that you also have consumer rights if you must visit the workshop for these repairs. In the event that the vehicle suffers a fault covered by the warranty, the time spent in the workshop for repair will not count as part of the warranty period and that time will be added to the original date of termination of the warranty. It is necessary to request a receipt with the date of delivery and return of the vehicle, together with the repair report.

The buyer not only has rights when buying a car, but work carried out in authorised mechanic’s workshops are guaranteed, whether it is a maintenance check or a repair. It is however necessary to differentiate between two situations: when it is a repair covered by the legal guarantee, in this case the period of cover is six months; If it is a repair outside the warranty period, the workshop will be responsible for its work for three months or 2,000 kilometres.

Many manufacturers offer the option to expand the warranty period. The conditions vary according to the manufacturers, the length of time, mileage, and what is covered. Therefore, the conditions must be read carefully.

2020-02-05T08:58:34+00:00

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